| Alexandar Cosmetics
ONLINE SHOP
BiH
×
 x 

Korpa prazna
Traži

Registracija korisnika

Registracija korisnika nije obavezna za razgledanje proizvoda i cijena. Međutim, kupovina preko sajta ne može se obaviti bez registracije korisnika. Korisnik koji želi izvršiti kupovinu preko internet stranice moraće se registrovati, te unijeti svoje podatke. Registracija se može obaviti jednostavnim popunjavanjem osnovnih podataka u formularu. Po završetku ovog procesa postali ste aktivan član i možete se logovati sa svojim korisničkim podacima.

Kako poručivati?

Iz ponude proizvoda izaberite željeni artikal i kliknite "Dodaj u korpu". Nakon prvog poručenog artikla, formira se narudžbenica tj.korpa koja ostaje aktivna sve dok ne završite sa naručivanjem. 

Prilikom poručivanja artikala, postoji mogućnost pregleda statusa trenutne korpe, gdje možete da pratite količinu poručenih proizvoda, kao i ukupan iznos porudžbine.

Nakon odabira svih artikala koje želite kupiti, u Korpi pritisnite dugme "Potvrdi narudžbu".  Klikom na Potvrdi narudžbu, narudžba je poslala u kompaniju, a na Vaš mail stiže potvrda o narudžbi. Vaša porudžbina će zatim biti automatski prosleđena našem prodajnom odjeljenju, koje će Vas potom telefonski kontaktirati, da bi potvrdili sve pojedinosti. Zbog toga je jako važno da broj telefona koji unesete bude tačan, jer se narudžba neće poslati bez telefonske potvrde.

Dostava robe

 

Dostava artikala koje ste poručili obavlja se u najkraćem mogućem roku putem kurirske službe ‘X Express’ brza pošta, koja je ujedno i naša preporuka, zbog sigurnog i ekonomičnog načina isporuke paketa.

Sva roba se nalazi u našem skladištu u BiH, ali nekada postoji mogućnost da nekog pojedinog proizvoda nema trenutno na stanju, pa ga naručujemo iz centralnog skladišta u Srbiji. Tako je rok za dostavu robe od 3 do maksimalno 7 radnih dana. O tim okolnostima će Vas upoznati iz prodajnog odjeljenja prilikom kontaktiranja za potvrdu narudžbe.

Kurirska služba će u skladu sa svojim radnim vremenom isporučiti Vašu pošiljku po sledećem principu:

  • Porudžbine primljene radnim danom do 14h dostavljaju se sjledećeg radnog dana ili jedan dan nakon.
  • Porudžbine primljene radnim danom posle 14h dostavljaju se za dva do tri radna dana.
  • Porudžbine primljene petkom do 14h dostavljaju se u najkasnije u ponedeljak.
  • Porudžbine primljene petkom  posle 14h i vikendom dostavljaju se u utorak ili najkasnije srijedu.

   

Način plaćanja

  • Plaćanje robe obavlja se na neki od sledeća dva načina:
  • Fakturom preko računa firme (za pravna lica).
  • Pouzećem prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe.

 

Kontakt podrška


Za sva pitanja i poteškoće prilikom poručivanja možete kontaktirati naše odeljenje za podršku internet kupcima:

Broj telefona+387 (0) 66 326 866

(svakim radnim danom od 08.00-20.00 h i subotom od 08.00-16.00 h)

E-mail: Ova adresa e-pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli.

 

Brza isporuka

ZA BOSNU I HERCEGOVINU

za narudžbe do 200 KM - troškovi dostave 11 KM
za narudžbe preko 200 KM i do 10 kg -BESPLATNA ISPORUKA!
za pošiljke preko 10 kg - IZUZETNO POVOLJNO!

Sigurna kupovina

ISKUSTVO I TRADICIJA - Hiljade zadovoljnih kupaca tokom 25 godina poslovanja

Za svoj novac dobijate isključivo artikle koje ste naručili, originalno zapakovane i neoštećene!
GARANCIJA za sve kupljene aparate - 1 godina!

Treba Vam pomoć?

Pozovite: +387 (0) 65 534 805

Za narudžbe ili dodatne informacije pozovite telefonom ili viberom

ili nam pišite na online@alexandar-cosmetics.ba


TOP